Nyheter
-
Känslosam kundkontakt genom alla kanaler
Den klassiska återkommande kunden är utdöd.Inget virus är dock att skylla på det, bara de omfattande möjligheterna med World Wide Web.Konsumenter hoppar från en kanal till en annan.De jämför priser på internet, får rabattkoder på sina smartphones, får information på YouTube, följer ...Läs mer -
Camei-väskor och accessoarer – organiserade efter mönster
Plastpåsar är passé och så har tygpåsen gjort comeback i flera år.Och eftersom vi gillar att ha våra väskor snygga och snygga har efterfrågan på små påsar för att förvara alla småsaker som annars skulle flyga runt våra väskor också ökat.Blommor i asiatisk stil...Läs mer -
Nöjda kunder sprider ordet: Så här hjälper du dem att göra det
Nästan 70 % av kunderna som har haft en positiv kundupplevelse skulle rekommendera dig till andra.De är redo och villiga att ge dig ett shout out i sociala medier, prata om dig på middag med vänner, sms:a sina arbetskamrater eller till och med ringa deras mamma för att säga att du är fantastisk.Problemet är att de flesta organiserar...Läs mer -
Flytta upp, stärk din kropp, forma din stil: 2022 Camei Personnel Sports Games
Med tillkomsten av vinter-OS i Peking organiserade Camei personalsportspelen i januari och hölls på en stor vacker utomhuslekplats.Vintern kommer, alla flyttar upp, stärk din kropp, forma din stil.Med allas noggranna diskussioner och förberedelser, fem...Läs mer -
Ny början nytt kapitel: Undertecknandet av 2022 års årliga målansvar för kärnposition
I början av ett nytt kapitel 2022, för att uppnå Cameis övergripande affärsmål, förbättra entusiasmen hos Cameis kärnchefer och klargöra förhållandet mellan olika avdelningars ansvar och rättigheter, håller vi härmed signeringsceremonin 2022 a...Läs mer -
Lös kundproblem och gör mer försäljning
De bästa säljarna försöker inte lösa problem för kunderna.Istället löser de problem med kunderna.De lär sig om problem kunder vill lösa och resultat de vill uppnå.De använder dessa insikter för att flytta fokus från produkter till kundlösningar.Fokusera på resultat...Läs mer -
Orsaken nr 1 till varför kunder stannar eller lämnar
Kunder bombarderas med mer attraktiva erbjudanden hela tiden.De ser bättre erbjudanden baserat på pris, kvalitet eller service.Ändå är det inte dessa faktorer som får dem att byta från – eller uppmuntra dem att stanna hos – ett företag, enligt ny forskning.Kunder litar på sina känslomässiga upplevelser...Läs mer -
Vill du förbättra?Ställ dig själv dessa 9 frågor
När det är dags att förbättra kundupplevelsen, ställ frågor innan du vidtar åtgärder.Den här guiden hjälper dig.Varje liten ansträngning eller heltäckande initiativ för att förbättra kundupplevelsen involverar många människor – och förmodligen flera funktioner.Om ditt företag är mycket kundfokuserat kan det förlänga...Läs mer -
Varför dina säljare behöver en spark i byxorna
"Du kanske inte inser det när det händer, men en spark i byxorna kan vara det bästa i världen för dig."Walt Disney pratade inte nödvändigtvis med säljare när han gjorde det uttalandet, men det är ett bra budskap för dem.Två kategorier Säljare delas in i två kategorier: de som har...Läs mer -
5 sätt att behålla fler kunder 2022
Kunderfarenhetsproffs kan vara de mest värdefulla spelarna i deras företags framgång under förra året.Du har nyckeln till kundbehållning.Nästan 60 % av de företag som tvingades stänga tillfälligt på grund av covid-19 kommer inte att öppna igen.Många kunde helt enkelt inte behålla de kunder de hade innan...Läs mer -
Varför kunder inte ber om hjälp när de borde
Kommer du ihåg den senaste katastrofen som en kund förde dig med?Om han bara hade bett om hjälp tidigare hade du kunnat förhindra det, eller hur?!Här är varför kunder inte ber om hjälp när de borde – och hur du kan få dem att säga ifrån tidigare.Man skulle kunna tro att kunder skulle be om hjälp i det ögonblick de behöver det....Läs mer -
5 sätt att visa kunder tacksamhet
Oavsett om 2020 gjorde ont eller hjälpte dig, är kunderna nyckeln som höll företagen igång.Så detta kan vara det viktigaste året någonsin att tacka dem.Många företag kämpade för att överleva detta aldrig tidigare skådade år.Andra hittade en nisch och gick framåt.I båda fallen är det dags att tacka...Läs mer
