"Du kanske inte inser det när det händer, men en spark i byxorna kan vara det bästa i världen för dig."Walt Disney pratade inte nödvändigtvis med säljare när han gjorde det uttalandet, men det är ett bra budskap för dem.

Två kategorier

Säljare delas in i två kategorier: de som har drabbats av förnedring och de som kommer att göra det.De kan minska svårigheten genom att placera sina egon i schack när potentiella kunder eller kunder ger en kick.

Sju etapper

Den snabba kicken av medvetenhet kan utvecklas på sju sätt:

1. Bekväm glömska.Vissa säljare är inte i kontakt med sig själva eller sina brister förrän en kund administrerar ett oförskämt uppvaknande.De tror att de är stora säljledare.Den kick de upplever kommer oftast som en kraftig chock.
2. Häpnadsväckande stick.Att bli sparkad gör ont.Graden av smärta korrelerar vanligtvis direkt med säljarens grad av omedvetenhet om hans eller hennes ledarskapsbrister.
3. Ändra val.När smärtan av kicken minskar uppstår valet som säljaren konfronterar: avvisa insikten som följer med sparken, eller inse att du inte är perfekt och kanske behöver förändras.
4. Ödmjukhet eller arrogans.Säljare som accepterar behovet av förändring visar ödmjukhet, en väsentlig egenskap hos en stark ledare.De som vägrar acceptera behovet av att agera annorlunda kommer att bli ännu mer arroganta än innan deras väckarklocka.
5. Blir självbelåten.Ibland blir säljare självbelåtna och hoppar över grunderna.Då levererar en prospekt eller en kund en snabb kick.Du kan aldrig stå still.Antingen går du framåt eller bakåt.
6. Överreagerar på kritik.När du stöter på kritik, gå inte in i ett reaktionärt läge.Lyssna istället och ställ öppna frågor som tvingar en kund att ge mer än ett "ja" eller "nej" svar.
7. Att inte formulera värde.Värdeartikulering är förmågan att diskutera din produkt eller tjänst ur kundens perspektiv snarare än ditt.Du måste kunna överbrygga klyftan mellan vad din produkt eller tjänst är och vad den faktiskt gör för kunderna.Underlåtenhet att göra det kan resultera i några allvarliga kundreaktioner.

Värdet av smärta

Smärta utbildar säljare mycket mer effektivt än komfort.När något gör ont kan säljare arbeta övertid för att undvika källan till smärta i framtiden.

Säljare som vill dra nytta av enstaka sparkar bör följa sju tips:

1. Fokusera på det långa spelet.Se din spark i byxorna som en fartgupp du korsar på vägen mot en mer framgångsrik framtid.Denna värdefulla inlärningsupplevelse kommer snart att finnas i din backspegel.
2. Lär dig av dina känslor.Fråga dig själv: "Vilken information försöker den här kunden ge mig?"Vad är den läxa som den här känslan försöker lära mig?”
3. Kom ihåg att obehag är lika med tillväxt.Säljare som aldrig vågar sig utanför sina bekvämlighetszoner växer inte.Obehag kan leda till självutveckling och tillväxt.
4. Vidga din syn på mod.Att ha mod innebär att tappert gå framåt när du är avskräckt eller rädd.För säljledare innebär det att vara öppen och mottaglig för förändring.När du har accepterat fakta om dina brister kan du rätta till dem.Om du vägrar att lära dig de lärdomar som en rumpspark kan ge, kommer en hårdare och mer smärtsam spark att följa.
5. Var inte omedveten om dig själv.Ett utom kontroll ego kan arbeta emot dig.För att växa som ledare, engagera dig i självutforskning och upptäckt.
6. Var din egen kritiker.Hantera hur du säger och gör saker med klokhet och övervägande.Fokusera på att använda dina säljkunskaper för bästa resultat.
7. Håll dig närvarande.En spark gör ont.Krymp inte för smärtan.Acceptera den.Lär dig av det.Få det att fungera för dig.Använd den för att bli en mer effektiv säljare.

Säker ödmjukhet

Bra säljare har precis rätt grad av förtroende.De är inte översäkra eller pigga.De fattar tydliga beslut utan rädsla.De behandlar alla med respekt och följer den första lagen om ledarskap, som är "Det handlar inte om dig."

De är alltid redo att sparka sina egna rumpor och ställer de svåra frågorna: Spelar du det för säkert?Begränsar den tendensen din tillväxt?Hur kan du bli en mer modig ledare?Att ställa och svara på utmanande frågor ger varje bra säljare möjligheter att bli en bra säljare.

Källa: Anpassad från Internet