Att få kunderna att känna till ditt namn och goda servicerykte kan stärka försäljningen och glädja fler kunder.Det är där marknadsföring kan göra skillnaden.

Några av de mest kraftfulla marknadsföringsdragen idag byggs genom sociala medier eller gräsrotsinsatser som kostar nästan ingenting.Service-, försäljnings- och marknadsföringsproffs kan arbeta tillsammans eller individuellt på de flesta av dessa idéer, som fokuserar på att tillföra värde till kunders personliga eller professionella liv.

”Om du säljer något, gör du en kund idag;om du hjälper någon, gör du en kund för livet.”

Här är sex idéer att prova:

1. Erbjud mer värdefulla tips

De flesta företag erbjuder sina kunder tips om hur de kan använda sina produkter mer effektivt eller få ut det mesta av en tjänst.Att erbjuda fler av dessa tips – som hjälper kunder att använda dina produkter och/eller göra saker som de vanligtvis tycker om i olika format kan göra dig till den bästa källan.

Skapa korta, specifika digitala tipsblad med titlar som fångar uppmärksamhet och bädda in länkar till din webbplats i dem.Om det är relevant, användbart och parat med trovärdiga, minnesvärda vittnesmål, kommer informationen att hjälpa dig att hitta och behålla kunder.Producera dem som lättnedladdningsbara PDF-filer och i format som kan läggas upp direkt på Pinterest, Instagram och Vine.

2. Medförfattare tipsblad

Du behöver inte göra allt det tunga för att få ut dina fantastiska idéer.Nå ut till andra företag som servar samma typer av kunder som du gör (inga direkta konkurrenter) och få tipsen på båda dina sociala medier.

Det är enklare än någonsin att skapa tipsblad och infografik.

3. Skapa videor

Kunder älskar allt mer videor, och de behöver inte kosta dig ett gäng att producera.Många företag har ivriga anställda som pratar och filmar.Sedan lägger de upp dem på YouTube.Om alla är kameraskygga kan du hitta en filmstudent på Craigslist.

4. Belöna bidragsgivare

Dina kunder kan vara ett av dina mest kraftfulla marknadsföringsverktyg.Du kan stärka lojalitet och öka vittnesmål som bygger affärer genom att ge bidragsgivare – de som interagerar på dina sociala mediesidor, regelbundet lovordar dig på sina egna sociala mediesidor eller hänvisar dig till kollegor och vänner – några förmåner.

5. Återanvänd bra grejer

Du vet säkert vad som har fungerat tidigare för att få in och behålla nöjda kunder.Återanvänd dessa idéer.Ta till exempel ett Facebook-inlägg som hade exceptionella likes och bygg det till en kort video.Förvandla ett videoämne till ett vitt papper.Samla onlinestudier och statistik som skapade stort buzz och bygg infografik.

6. Bli belönad

De flesta branscher eller lokala företagsföreningar har utmärkelser du kan vinna.Med det följer ett onlinemärke som du kan visa på din webbplats för att öka trovärdigheten.Och om det inte finns en utmärkelse för din bransch, skapa en.Kollegor och partnerföretag kommer att vilja ansöka om din utmärkelse och när de vinner hjälper de till att få ut ditt namn.

Resurs: Anpassad från Internet